特定商取引法に基づく表記

【事業者の名称】
井坂智宏

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【運営責任者】

井坂智宏

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【事業者の所在地】
郵便番号 ：1710032
住所 ：東京都豊島区雑司が谷2-8-4

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【事業者の連絡先】
電話番号 ：070-4085-5575
メール：info@ci-pu.com
雑司が谷ギャラリー営業時間：13：00～18:00
雑司が谷ギャラリー定休日：毎週火・水・木・金曜日 
http://www.ci-pu.com/

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【販売価格について】
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

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【代金（対価）の支払方法と時期】
支払方法：クレジットカード／銀行振込み／コンビニ決済／スマホ決済
支払時期：ご注文から1週間以内にお願いしております。

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【役務または商品の引渡時期】

商品注文確定から原則１週間以内に発送いたします。

各商品において追加の納期が記載されている場合は、商品注文確定から記載されている納期後に発送いたします。

また、臨時休業については、informationにてお知らせし、その期間は発送業務が出来ません。

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【返品についての特約に関する事項】

＜当店都合による返品・交換・修理＞

• お届け商品違い・サイズ違い・配送事故・不良品

送料当社負担にて、速やかに交換またはご返品（返金）を承ります。

• 無償修理（お届けから7日以内）

初期不良・不具合につきましては、お届け日を含め7日以内にご連絡いただいた場合に限り、無償にて修理・交換対応をさせていただきます。 ※ジュエリーは職人の手作業や素材の特性上、微細な個体差や鋳造時の微小な凹凸が生じる場合がございます。これらは製法上の仕様となり、不良の対象外となりますのであらかじめご了承ください。

　

＜お客様ご都合による返品（未使用品のみ）＞

お届け日を含め7日以内にご連絡をいただいた場合、【未使用品に限り】お客様都合でのご返品をお受けいたします。 返送時の送料はお客様負担（元払い）となります。 ご返金の際は、商品代金より「初回発送時の実費送料」および「キャンセル事務手数料（500円）」を差し引いた金額をカード会社等を通じてご返金いたします。

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• 初回発送時の実費送料

　　・クリックポスト：一律 185円

　　・ゆうパック：配送地域およびサイズ別の実費運賃

• キャンセル事務手数料：一律 500円（決済手数料・梱包費等の実費相当分として）

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＜住所不備・長期不在等で商品が当店へ返送された場合＞

ご入力住所の誤り（部屋番号漏れ・表札違い等）や、不在保管期限の経過等により商品が当店へ返送された場合、ご登録のメールアドレスおよびSMS（ショートメッセージ）へご連絡いたします。

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1. 再発送をご希望の場合

再送料（実費）をお客様にご負担いただきます。当店指定の方法にて再送料のご入金が確認でき次第、商品を再発送いたします。

2. キャンセルをご希望の場合（または指定期日までにご連絡がない場合）

当店が設定した返信期限（ご連絡より7日間）を過ぎてもご連絡がない場合は、ご注文を自動的にキャンセル処理させていただきます。 その際のご返金金額は、商品代金より「初回発送時の実費送料」および「キャンセル事務手数料 500円」を差し引いた金額となります。全額返金とはなりませんのであらかじめご了承ください。

 

＜着用後のお取り扱い・金属アレルギーについて＞

• 当店のジュエリー（SV925 / K10 / K18 / Pt900）は品質に配慮した素材を使用しておりますが、割り金への反応や汗・皮脂によるかぶれなど、体質・体調によりごく稀に肌に合わない場合がございます。

• 衛生上の理由および商品の特性上、着用・ご使用後のお客様都合（アレルギー症状の発生を含む）によるご返品・ご交換はお受けできません。

• 金属アレルギーがご不安な方は、事前のご相談による「金具変更」や「セラミックコーティング施工」、または専門の皮膚科等でのパッチテストをおすすめしております。

 

＜オーダーメイド・加工商品について＞

以下に該当する商品につきましては、商品の特性上、未使用品であってもご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。

1. 刻印加工やサイズオーダー等の特注商品

2. サージカルステンレス等へのパーツ変更を行った商品

3. セラミックコーティング施工を行った商品

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≪　交換・返品連絡先　≫
アトリエちぃぷぅ
〒171-0032　東京都豊島区雑司ヶ谷2-8-4
TEL：070-4085-5575
担当者：井坂智宏（代表）
e-mail : info@ci-pu.com

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